A une lecture claire et partagée de l’environnement de l’organisation

A une bonne compréhension des enjeux présents et anticipe les situations compliquées

A une vision claire des buts à moyen et long terme pour l’organisation

Partage régulièrement et clairement sa vision et buts identifiés avec ses équipes

Partage régulièrement et clairement sa vision et buts identifiées avec ses pairs et sa hiérarchie

Représente de façon proactive et éthique son organisation à l’extérieur

Facilite et initie le travail transversal avec les autres services et départements à l’échelle de l’organisation

Incarne les valeurs de l’organisation

Accueille la diversité au sein de son équipe

Veille au respect et à la non discrimination dans son équipe

Fait preuve d’équité dans la gestion des membres de son équipe

Joue un rôle d’exemple vis-à-vis de ses équipes dans l’application des règles organisationnelles

Définit le cadre de travail et les règles de façon claire

Vérifie que les règles du jeu sont respectées par tous

Sait facilement dire Non quand les règles ne sont pas respectées

Dit ce qu’il fait et fait ce qu’il dit

Fixe des objectifs clairs et atteignables à ses collaborateurs

Mène les conversations difficiles de façon constructive

Prend des décisions facilement et objectivement.

Donne du sens à ses décisions

Fait adhérer ses équipes à son mode de travail, et à ses décisions

Est déterminé et persévérant dans l’atteint de ses objectifs

Informe régulièrement ses collaborateurs

Informe régulièrement ses pairs et son manager

Clarifie les zones d’incertitude quand c’est nécessaire

Joue un rôle de régulateur de l’information au sein de l’équipe

Joue un rôle de régulateur de l’information entre l’équipe et son environnement

Optimise le temps et la qualité des réunions d’équipe

Délègue des tâches pertinentes à ses équipes

Demande à ses équipes s’ils acceptent la délégation

Appuie ses équipes à avoir les ressources et moyens pour réaliser la délégation donnée

Clarifie en amont les objectifs et règles de la délégation

Met en place un calendrier de suivi de la délégation avec le collaborateur concerné

Respecte l’irréversibilité de la délégation en toutes circonstances

Laisse l’espace et l’autonomie au délégataire d’effectuer ses tâches

Aide le délégataire à tirer des leçons de la délégation pour grandir

Donne du Feed back positif

Donne du Feed back constructif en temps et en heure

Demande régulièrement du feed back

Prend en compte le feed back qu’on lui donne

A des réunions bilatérales avec chaque membre de son équipe

A des réunions d’équipes

Est réactif aux demandes de ses collaborateurs

Coache et conseille les membres de son équipe sur leur progression professionnelle

Met en place des mécanismes d’apprentissage au sein de l’équipe

Sollicite et écoute l’avis de l’équipe dans sa prise de décision

Laisse l’espace à ses collaborateurs d’exercer leur expertise

Valorise les réalisations de chacun

Accueille les idées innovantes avec bienveillance

Cherche de nouvelles perspectives sur un sujet même en dehors de son cercle habituel

Encourage son équipe à considérer de nouvelles perspectives

Porte la responsabilité des erreurs aux côtés des membres de son équipe

Considère les erreurs comme des processus d’apprentissage

Se met en position d’apprendre

Sait prendre des risques mesurés

Est tolérant et accepte d’autres façons de faire que lui

Priorise ses tâches

Aide ses collaborateurs à prioriser leurs tâches

Identifie et prend en considération les points forts et faibles de chaque membre de son équipe

Est à l’écoute et empathique

Sait repérer les collaborateurs en souffrance

Gère les urgences de façon sereine

Reste respectueux et courtois en toutes circonstances

Gère ses émotions de façon appropriée

Sait être flexible sur les modalités de travail